Trocas e Devoluções: Guia Completo para Você

Comprar com segurança e discrição é essencial para uma ótima experiência em nosso sexyshop online. Por isso, explicamos aqui de forma clara e simples como você pode realizar trocas e devoluções dos produtos adquiridos conosco.


Opção para Troca e Devolução

Você pode solicitar a troca ou devolução de forma prática e segura enviando um e-mail para [email protected] com seus dados e o motivo da solicitação. Nossa equipe discreta entrará em contato rapidamente para orientar os próximos passos.


Prazo para Trocas e Devoluções

As devoluções devem ser feitas em até 7 dias úteis após o recebimento do produto, garantindo seu direito de arrependimento conforme o Código de Defesa do Consumidor.


Dicas para um Processo Sem Complicações

  • Guarde o ticket de compra, essencial para validar a troca ou devolução.
  • Certifique-se de que o produto esteja na embalagem original, lacrada e sem sinais de uso para evitar problemas.
  • Descreva claramente o motivo da troca ou devolução no e-mail para agilizar o atendimento.

Nosso Compromisso com Você

No nosso sexyshop, prezamos pela sua privacidade e satisfação, oferecendo um processo simples, discreto e transparente para exercer seus direitos sem burocracia.


Se tiver dúvidas, entre em contato conosco. Estamos prontos para ajudar com total discrição!